News

26.März2020

Kontaktloser Verkauf mit Smartfit jetzt!

Liebe Smartfit Familie,

wir wissen, was die Corona-Epidemie mit dem Umsatz in Euren Geschäften macht. Es geht uns genauso. Unsere Radlabor-Filialen sind geschlossen. Dennoch gibt es Möglichkeiten, dieser Situation zu begegnen. Mit schlauen Ideen, pragmatischem und schnellen Handeln lassen sich alternative Umsatzquellen finden. Es gibt ein JETZT und es wird ein DANACH geben. Und auch darauf müssen und können wir uns jetzt schon vorbereiten.

Der große Vorteil: Der Fahrradhandel wurde von Experten und der Politik als Systemrelevant eingestuft. Radfahren wird für die notwendigen, kurzen Wege, sowie für die Erhaltung der Gesundheit von Forschung und Politik aktiv empfohlen. Da können wir alle gemeinsam ansetzen!


Verkauf ohne direkten Kundenkontakt, wie geht das? 

Es gibt mit unseren Smartfit Systemen zwei Optionen:

1. Kontaktlos über Telefon / Video-Chat mit der Smartfit Software

Anstatt Vermessung vor Ort, geht das ganze auch per direktem Videochat oder Telefon mit euren Kunden. Wie es funktionieren kann, machen bereits verschiedene Händler aus dem geschlossenen Ladengeschäft vor. 

Wie Ihr mit Hilfe Eurer Smartfit Software über Telefon oder sogar Video-Chat Kunden beraten und Räder verkaufen könnt, erklären wir Euch gern persönlich
Wir entwickeln gerade ausführliche Anleitungen inklusive Video-Demos, die wir Euch online zur Verfügung stellen werden.
Aktuell könnt Ihr unsere Hotline anrufen und wir geben Euch kostenlose Hilfestellung vorab: +49 761 45 89 59 03 oder meldet euch per Mail: info@smartfit.bike

2. Online über Webshop

Wer einen voll funktionsfähigen Webshop hat, der ist erstmal im Vorteil. Dort stellt sich nun vermehrt die Frage nach der richtigen Rahmengröße. Die muss der Kunde selbst auswählen. Hilfe bietet unser Smartfit Online Sizing. Der Kunde gibt seine Körperdaten ein und erhält die Empfehlung zur optimalen Rahmengröße. Das digitale Tool kann innerhalb eines Tages auf der Website eingebunden werden.

Mehr Infos dazu auf: www.onlinesizing.bike oder anrufen unter +49 791 45 89 59 00

4. Februar 2020

Kostenloses Webinar zum Thema BikeSIZING und BikeFITTING

Zusammen mit dem BVA Bikemedia Verlag freuen wir uns, den Auftakt einer Webinarserie gestalten zu dürfen, die sich spezielle an Radfachhändler richtet, auch für diejenigen, die schon ein Vermessungssystem im Shop haben. Denn mit Carsten Schlieter (die Edelhelfer) wird auch ein Smartfit-User aus der Praxis berichten.

Termin für das kostenlose Webinar ist:
Mittwoch der 12. Februar 2020 von 11-12 Uhr.

Worum geht es?
Kunden wünschen sich heutzutage ein Einkaufserlebnis und möchten das für sie perfekt abgestimmte Rad kaufen. BikeSIZING und BikeFITTING sind zwei Möglichkeiten die Kunden nachhaltig zu beeindrucken und die eigene Beratungsqualität und das Angebot zu komplettieren. Das Webinar gibt Einblick, was man unter Bikesizing und Bikefitting versteht und erklärt wie Vermessungssystemegewinnbringend am Point-of-Sale eingesetzt werden können.

Was ist ein Webinar?
Ein Webinar ist ein Seminar, das über das Internet gehalten wird. Die Teilnehmer erhalten einen Link zu einer Webseite, die den Zugang zum Webinar verschafft. Dort werden Folien mit Bild und Ton präsentiert. Um am Webinar teilzunehmen zu können, benötigen Sie nur einen internetfähigen Computer und ein Telefon oder Headset. Im Anschluss an das Webinar erhalten die Teilnehmer einen Link zur Videoaufzeichnung des Webinars.

Anmeldung und weitere Infos gibt es hier:
Link zur offiziellen Anmeldeseite des BVA Verlages

9. Dezember 2019

Black Friday Madness

Die Zahlen am Black Friday sprechen für sich: Unser Smartfit Online SIZING wurde am umsatzstärksten Verkaufstag des Jahres weltweit 50.000 mal geklickt. Das bedeutet 50.000 zufriedene Kunden, die jetzt die exakte Größe für ihr Traumrad wissen.

10. Juli 2019

2 Millionen Online SIZINGS im ersten Halbjahr 2019

Unser E-Commerce Tool, das Online SIZING Widget, trifft ins Schwarze. Bereits im ersten Halbjahr 2019 haben wir die gigantische Zahl von 2.000.000 Online SIZINGS erreicht. Jedes dieser SIZINGS gibt Online-Kunden, aufgrund ihrer individuellen Anatomie, eine fundierte Empfehlung für die richtige Rahmengröße direkt auf der Artikelseite im Online-Shop. Der Clou: die Empfehlung ist nicht nur auf Körperdaten bezogen, sondern basiert auf der konkreten Radmodellgeometrie. In der E-Commerce Welt gesprochen: Kaufunsicherheit beim Kunden minimieren, Conversion erhöhen, teure Retouren vermeiden.

Mit der Zahl von zwei Millionen bestätigt sich auch unsere Vermutung: das Online SIZING bedient eines der wichtigsten Kundenbedürfnisse beim Online Fahrradkauf, individuelle Sicherheit bei der Auswahl der korrekten Rahmengröße. Mit dem Online SIZING sind unübersichtliche Geometrietabellen und pauschale Größenangaben Geschichte. Direkt auf der Artikelseite können Kunden das auf den Shop frei anpassbare Widget nutzen und werden nicht umgeleitet oder verunsichert. Nach dem SIZING fehlt nur noch der Klick in den Warenkorb und der Kaufabschluss.

Wir sind stolz auf diese tolle Zahl und arbeiten weiter daran, damit unser Online SIZING Tool den E-Commerce Markt für Händler und Kunden bereichert.

Alle Infos zum Online SIZING hier: https://www.onlinesizing.bike/

Smartfit Eurobike 2019 FW-201
4. Juli 2019

Eurobike 2019 – Jetzt Termin vereinbaren!

Auf der diesjährigen Eurobike vom 4.-7.9.2019 sind wir diesmal in der Dienstleister-Area im Foyer West (Stand FW-201) vertreten und informieren über Bike SIZING, Bike FITTING und Online SIZING.

Wir beantworten alle Fragen rund um unsere Systeme und unser E-Commerce Tool.

Einfach Termin vereinbaren und vorbeikommen. Wir haben unsere stationären Smartfit-Systeme und unser erfolgreiches Online SIZING vor Ort zum ausgiebigen Testen dabei. Wir freuen uns!

6. August 2018

Ausgezeichnet mit dem EUROBIKE GOLD AWARD: Das neue SMARTFIT Online SIZING

Für seinen besonders hohen Innovationscharakter ist das SMARTFIT Online SIZING  auf der diesjährigen EUROBIKE mit einem der begehrten EUROBIKE Gold Awards ausgezeichnet worden (Kategorie „Konzepte & Dienstleistungen“). Dabei handelt es sich um eine …mehr erfahren

12. Juni 2018

Eurobike 2018 – besuchen Sie uns

Wir sind dabei – aufgerückt in Halle B1 / 301 (neben SCOTT und Bergamont).

Nutzen Sie die Gelegenheit für eine Produktdemo oder ein Gespräch über Service- und Verkaufsstrategien im Retail. Wir zeigen Ihnen, wie …mehr erfahren

16. Januar 2018

Bikefitting Expert Seminar

Im Radlabor Freiburg am 22. – 23. Februar 2018

Von der richtigen Rahmengeometrie über die Sattel- und Lenkereinstellung hin zur optimalen Sitzposition. Das Seminar richtet sich an …mehr erfahren

20. November 2017

Smartfit bei der Eurobike Academy 2018

Bike Sizing – schnell und zuverlässig das passende Rad verkaufen

Handelsexperten raten den Radfachhändlern, sich auf den Kunden zu fokussieren und den Service auszubauen, um in der Zukunft wettbewerbsfähig zu sein.

Den Kunden vermessen und mit Hilfe von Software das passende Rad finden und einstellen – diesen kundenzentrierten Service bieten Bikefitting-Systeme oder Vermessungskonzepte. Wie kann das am Point of Sale funktionieren?

…mehr erfahren

3. August 2017

Smartfit auf der Eurobike 2017

Besuchen Sie uns an unserem Stand in der Halle A3 – 206.

 

 

Newsletter abonnieren